Como Bravantic usou Creatio
para unificar a gestão comercial de várias empresas, em 6 países, com consolidação multi-moeda em Euros
Indústria: Tecnologias de Informação e Serviços Digitais
O grupo Bravantic opera internacionalmente através de várias empresas distribuídas por 6 países, gerindo operações em diferentes moedas e com estruturas de negócio distintas.
I O Desafio
No seguimento da sua estratégia de crescimento assente numa política de aquisições, o grupo passou a operar com mútiplos ERP's distribuídos pelas várias empresas e geografias.
O principal desafio passava por integrar diferentes sistemas e criar uma visão consolidade das operações comerciais do grupo, com a complexidade adicional de existirem operações interempresa entre entidades do grupo.
Principais Necessidades do Negócio
Visibilidade consolidade em Euros das operações do
grupo
Importação e validação de propostas a partir de
ficheiros Excel com um número massivo de artigos
Representação no CRM da relação cliente-fornecedor entre as empresas do grupo
Desafios Chave
- Um colaborador pode desempenhar funções em várias empresas do grupo
- Tempo de implementação muito reduzido
- Importação de histórico complexa
- Ausência de uma visão 360º de clientes, produtos e fluxo logístico
- Necessidade de consolidação multi-moeda
- Alterações frequentes nos processos de negócio com impacto direto nas aplicações
A falta de uniformização impactava a qualidade do trabalho do dia a dia.
I A Solução: CRM Creatio
Com a implementação da Creatio, a Bravantic conseguiu centralizar e uniformizar a gestão comercial das várias empresas do grupo numa única plataforma.
empresas do grupo a colaborarem na mesma plataforma
países com diferentes moedas consolidadas em Euros
moedas
Base de Dados de Produtos Centralizada
- Informação de produto centralizada e sempre atualizada
- Procedimentos padronizados entre empresas do grupo
- Maior rapidez na execução operacional
- Redução significativa de erros
- Dashboards em tempo real para monitorização das operações
Menos erros. Mais rapidez. Decisões consistentes.
Validador de propostas em Excel
- Garantir uma estrutura de catálogo coerente
- Agilizar a criação e validação de propostas
- Reduzir erros operacionais
- Melhorar a qualidade da informação importada
Principais Integrações
A Creatio foi integrada com plataformas críticas para a operação do grupo:
- PHC / atual Cegid – emissão de faturas em 6 países
- VAT Validator – validação automática de números de contribuinte europeus
Resultado: visão única multi-moeda sobre as operações em vários
países.